ネスカフェドルチェグスト ジェニオアイのよくあるトラブル まとめ

どうもGONです。

ネスカフェドルチェグストって、めちゃくちゃ便利ですよね!

普段は気にしなのですが、マシントラブルによるランプの点滅はびっくりしますよね。

ほかにもお湯の温度が低い、そもそもお湯が出てこない、というトラブルもあります。

ということで今回はよくあるトラブルをまとめてみました!

わたしの所持マシンがジェニオアイなので、ジェニオアイ基準にしたいと思います。

ランプ点滅まとめ

赤色が点滅している状態→待機状態

電源を入れた直後。抽出前の加熱待機状態。

緑色に点灯すれば準備OK。

なかなか変わらなかったら何度か電源を入れなおす。

もしくは、カプセル内の気圧を排出している状態。

この状態のまま強引にカプセルを引き抜こうとすると熱湯がふきでることがあるため注意。

赤緑に点滅→針の詰まり

加圧はできているけど針が詰まっているためお湯が出ない状態。

サポートデスクに連絡し、お手入れキットを送付してもらう。

→ネスカフェドルチェグストが動かない!故障かな?とおもったら

ドルチェグストこれやってはダメ!まとめ

1カプセルで複数杯使用すること

1カプセルで1杯分です。複数回抽出しようとすると熱湯が逆流して噴出するおそれがあります。

たこ足配線で使用する

ドルチェグストは1460W使用するため、たこ足配線をするとお湯の温度が下がる等うまく使用できないおそれがあります。

また、100Vコンセントにつないでいることを確認してください。

おわりに

以上、ドルチェグストのトラブルまとめでした。

異常がみられたまま無理に使用するとケガにもつながる恐れがあります。

ネスレのサイトのよくある質問や、メールでのお問い合わせもありますので、すぐに聞いた方がいいですね。

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